Giới thiệu

Easy Oceanbank Mobile là ứng dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử được cài đặt trên điện thoại thông minh, máy tính bảng cho phép Khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính và nhiều tiện ích gia tăng khác do OceanBank cung cấp.

Tiện ích sản phẩm

-         Quản lý tài khoản mọi lúc, mọi nơi

-         Hỗ trợ giao dịch linh hoạt, hiệu quả, bằng nhiều phương thức

-         Hỗ trợ thanh toán đơn hàng, hóa đơn,..

-         Hỗ trợ đặt vé máy bay, tàu xe

-         Đảm bảo an toàn, bảo mật

-         Liên tục cập nhật, cải tiến tính năng mới hỗ trợ khách hàng

Đặc điểm sản phẩm

• Các nhóm chức năng

• Gồm 3 dịch vụ: 

• Gói Easy Advance:

-          Được kích hoạt ngay sau khi KH đăng ký dịch vụ Internet Banking/Mobile Banking.

-          Bao gồm tất cả các chức năng trên

-          Hạn mức giao dịch: 200 triệu đồng/giao dịch, 600 triệu đồng/ngày.

            Điều kiện đăng ký :

-          Khách hàng có tài khoản thanh toán đang hoạt động tại OceanBank

-          Khách hàng là chính chủ thuê bao điện thoại di động của những đơn vị cung cấp mạng tại Việt Nam

-          Khách hàng sử dụng điện thoại di động có kết nối Internet.

• Gói Easy Super Advance:

-          Bao gồm tất cả các chức năng của gói Easy Advance.

-          Giao dịch với hạn mức cao hơn gói Easy Advance, cụ thể: dưới 500 triệu đồng/giao dịch, dưới 1,5 tỷ đồng/ngày.

           Điều kiện đăng ký: KH đáp ứng các điều kiện đăng ký Gói Easy Advance và 1 trong 4 điều kiện sau:

-          Khách hàng có tổng số dư tiền gửi VND (bao gồm tiền gửi tiết kiệm và tiền gửi có kỳ hạn) tối thiểu 100 triệu đồng với kỳ hạn từ 6 tháng trở lên

-          Khách hàng có quan hệ tín dụng tại OceanBank, số tiền vay từ 300 triệu đồng trở lên.

-          Khách hàng có thẻ tín dụng Visa Credit của OceanBank, đã từng phát sinh chi tiêu thẻ từ 10 triệu đồng/kỳ sao kê trở lên trong 3 kỳ sao kê liên tiếp gần nhất

• Gói Easy Premium:

-          Bao gồm tất cả các chức năng của gói Easy Advance.

-          Giao dịch với hạn mức cao hơn gói Easy Advance, cụ thể: dưới 500 triệu đồng/giao dịch, dưới 1,5 tỷ đồng/ngày

            Điều kiện đăng ký: KH đáp ứng các điều kiện tương tự gói Easy Advance.

-          Áp dụng phí duy trì dịch vụ cao hơn gói Easy Advance và Easy Super Advance.

• Chi tiết hạn mức giao dịch theo từng gói dịch vụ: tại đây

• Biểu phí dịch vụ: tại đây

• Thiết bị và hệ điều hành tương thích với ứng dụng

-          Ipad, các loại máy tính bảng chạy hệ điều hành iOS (từ phiên bản 9.0 trở lên) và Android (từ phiên bản 4.0 trở lên)

-          Iphone chạy hệ điều hành iOS (từ phiên bản 9.0 trở lên); Samsung, LG và các loại điện thoại Smartphone khác chạy hệ điều hành Android (từ phiên bản 4.0 trở lên).

-          Không hỗ trợ đối với các thiết bị di động chạy Hệ điều hành Windows phone.

-          Ứng dụng được cài đặt và sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau, không phụ thuộc vào số điện thoại gắn trên thiết bị khi kích hoạt sử dụng

• Quy trình cài đặt ứng dụng trên điện thoại:

Bước 1: Truy cập App Store đối với hệ điều hành iOS, Google Play đối với hệ điều hành Android.

Bước 2: Tìm kiếm ứng dụng bằng cách gõ chữ “Easy OceanBank Mobile”vào ô tìm kiếm.

Bước 3: Nhấn vào icon của ứng dụng tìm được, chọn “Install/Cài đặt” để cài đặt ứng dụng trên thiết bị.

• Cách đăng ký sử dụng và kích hoạt dịch vụ:

Cách 1: Mở tài khoản thanh toán trực tuyến theo phương thức EKYC trên ứng dụng Easy OceanBank Mobile (chỉ áp dụng đối với KH chưa có tài khoản thanh toán tại OceanBank). Dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay khi KH được phê duyệt mở tài khoản thanh toán.

Điều kiện, điều khoản mở và sử dụng TKTT và Đăng ký dịch vụ EOM bằng phương thức EKYC

Cách 2: Đăng ký tại các CN/PGD của OceanBank trên toàn quốc và kích hoạt dịch vụ theo hướng dẫn

• Hồ sơ đăng ký sử dụng dịch vụ:

-          Bản sao CMND/CCCD

-          Phiếu đề nghị đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử (dành cho khách hàng cá nhân)

-          Điều kiện và Điều khoản sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện tử

Cách 3: Sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu dịch vụ Easy Internet Banking nếu KH đã đăng ký dịch vụ trước đó.

• Đề nghị hỗ trợ, thay đổi thông tin

-         Phiếu đề nghị trợ giúp dịch vụ Ngân hàng điện tử (dành cho khách hàng cá nhân)

Hồ sơ thủ tục

Hỏi và đáp