Thông báo cập nhật dữ liệu sinh trắc học từ thẻ CCCD gắn chip/ thẻ căn cước trên ứng dụng Easy OceanBank Mobile
Nhằm tăng cường bảo vệ Khách hàng trong việc thực hiện các giao dịch điện tử, OceanBank đã phát triển tính năng thu thập thông tin, dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt của Khách hàng và đối chiếu khớp đúng với dữ liệu được lưu trữ trong chip của thẻ CCCD gắn chip/thẻ căn cước trên ứng dụng ngân hàng điện tử Easy OceanBank Mobile. Đây cũng là một bước chuẩn bị quan trọng để sẵn sàng triển khai các biện pháp xác thực bằng sinh trắc học đối với giao dịch số hóa, theo yêu cầu của Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước.
Theo đó, từ ngày 08/10/2024, Quý khách có thể cập nhật thông tin qua tính năng “Thu thập sinh trắc học” tại danh mục Cài đặt trên app Easy OceanBank Mobile hoặc đến quầy giao dịch để cung cấp thông tin sinh trắc học. Đồng thời, đối với hình thức mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử EKYC, OceanBank cũng bổ sung việc đối chiếu khớp đúng thông tin, dữ liệu sinh trắc học thu thập được với dữ liệu được lưu trữ trong chip của thẻ CCCD gắn chip/thẻ căn cước (xem Hướng dẫn mở tài khoản thanh toán bằng phương thức điện tử EKYC Tại đây).
Dự kiến bắt đầu từ ngày 01/01/2025, OceanBank sẽ sử dụng dữ liệu sinh trắc học mà Quý khách đã đăng ký để làm cơ sở xác thực khi Quý khách thực hiện một số giao dịch trên kênh ngân hàng điện tử Easy OceanBank Mobile.
Cụ thể, Khách hàng bắt buộc phải xác thực sinh trắc học khuôn mặt đối với một số giao dịch trực tuyến theo quy định của NHNN như sau:
- Giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/giao dịch; Hạn mức chuyển tiền cộng dồn trong ngày trên 20 triệu đồng/ngày;
- Giao dịch thanh toán trên 100 triệu đồng (trên 1 giao dịch hoặc trên ngày);
- Giao dịch lần đầu trên Ứng dụng Easy OceanBank Mobile
- Chuyển đổi thiết bị điện thoại sử dụng Ứng dụng Easy OceanBank Mobile
Lợi ích của việc xác thực sinh trắc học khuôn mặt:
- Giao dịch an toàn hơn: Sử dụng dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt để xác thực chính xác Khách hàng đang thực hiện giao dịch.
- Tăng cường bảo mật, tránh lừa đảo: bảo vệ thông tin của Khách hàng trước rủi ro tội phạm mạng, bảo vệ tài sản cho Khách hàng.
Hướng dẫn cập nhật thông tin sinh trắc học:
Cách 1: Qua ứng dụng Easy OceanBank Mobile, Quý Khách cần chuẩn bị:
- CCCD gắn chip/ thẻ Căn cước
- Cập nhật ứng dụng Easy OceanBank Mobile phiên bản mới nhất
- Thiết bị điện thoại di động phải hỗ trợ NFC
Hướng dẫn cập nhật thông tin sinh trắc học qua ứng dụng Easy OceanBank Mobile:
- Video hướng dẫn: Tại đây
- Download hướng dẫn (bản pdf): Tại đây.
Cách 2: Quý khách có thể đến Chi nhánh/ Phòng giao dịch của OceanBank để được hỗ trợ và mang theo giấy tờ tùy thân sau:
- CCCD gắn chip/ thẻ Căn cước/ Hộ chiếu (đối với người nước ngoài)…
Mạng lưới Chi nhánh/ Phòng giao dịch: Tại đây
Lưu ý:
Khách hàng chỉ thực hiện thu thập dữ liệu sinh trắc học qua ứng dụng Ngân hàng điện tử Easy OceanBank Mobile hoặc đến chi nhánh/phòng giao dịch của OceanBank để được hỗ trợ.
Để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo, Khách hàng vui lòng không thực hiện thu thập dữ liệu sinh trắc học qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác.
Nếu cần hỗ trợ thông tin Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 24/7 (Miễn phí): 1800 58 88 15
Tin tức khác
- OceanBank thông báo về việc cập nhật bổ sung giấy tờ tùy thân - 20/09/2024
- OceanBank thông báo chuyển địa điểm và đổi tên Phòng giao dịch Hoàng Hoa Thám - 17/09/2024
- OceanBank thông báo chuyển địa điểm và đổi tên Phòng giao dịch Nguyễn Siêu - 17/09/2024
- Chuyển đổi khoản vay - Nhận ngay ưu đãi - 16/09/2024
- OceanBank thông báo lịch nghỉ Lễ Quốc Khánh 2/9/2024 - 27/08/2024
- OceanBank bổ nhiệm nhân sự chủ chốt tháng 8/2024 - 08/08/2024
- Thông báo thời gian áp dụng xác thực bằng phương pháp sinh trắc học - 22/07/2024
- OceanBank tổ chức Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ những tháng cuối năm 2024 - 15/07/2024
- OceanBank bổ nhiệm nhân sự chủ chốt tháng 7/2024 - 15/07/2024
- OceanBank thông báo thay đổi tên và địa điểm Phòng giao dịch Lê Hồng Phong - 09/07/2024