Tin OceanBank

Cuộc Cách Mạng eKYC - Góc Nhìn Từ Ngành Ngân Hàng

Trong bối cảnh số hóa các mô hình kinh tế, ngành ngân hàng đang tận dụng sức mạnh của công nghệ để cung cấp dịch vụ tốt hơn và hiệu quả hơn cho khách hàng. Một trong những minh chứng rõ ràng nhất của công cuộc cách mạng này là sự ra đời và phát triển của Electronic Know Your Customer (eKYC) - một quy trình tiên tiến trong việc xác minh danh tính khách hàng.

Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu hơn về eKYC, những lợi ích mà nó mang lại và tầm ảnh hưởng của nó đối với ngành ngân hàng và xã hội.

Electronic Know Your Customer (eKYC) là một hệ thống xác minh danh tính điện tử, cho phép các ngân hàng và tổ chức tài chính xác minh khách hàng của họ từ xa thông qua các công cụ số hóa. Thay vì yêu cầu khách hàng phải cung cấp các tài liệu giấy tờ truyền thống, eKYC sử dụng các công nghệ tiên tiến như sinh trắc học, trí tuệ nhân tạo và phân tích dữ liệu để xác thực danh tính và thông tin của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.

Tải ứng dụng Easy OceanBank Mobile tại: AppStore/GooglePlay

1.      Lợi Ích Chính Của eKYC

Trải nghiệm khách hàng tối ưu hóa: eKYC giúp loại bỏ rào cản thời gian và không gian trong quá trình xác minh danh tính. Khách hàng có thể mở tài khoản và sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến mà không cần phải đến chi nhánh và chờ đợi. Điều này tạo ra trải nghiệm tối ưu hóa, thúc đẩy sự hài lòng và tăng cường mối quan hệ khách hàng.

Tiết kiệm thời gian và chi phí: Quy trình eKYC tự động hóa giúp tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho cả ngân hàng và khách hàng. Không còn những lần phải gửi đi và đợi các tài liệu giấy tờ, mọi thứ có thể được hoàn tất chỉ trong vài phút.

Mở cửa cơ hội tài chính cho mọi người: Một trong những ảnh hưởng tích cực của eKYC là việc nó mở ra cơ hội tài chính cho các cá nhân không có tài liệu xác minh truyền thống.

Tuân thủ pháp lý và kiểm soát rủi ro: eKYC giúp ngân hàng tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến xác minh danh tính và ngăn chặn rủi ro về vi phạm các quy định về chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố.

2.      Mức độ bảo mật của eKYC

Sử dụng công nghệ sinh trắc học như quét vân tay và nhận dạng khuôn mặt, eKYC hỗ trợ xác minh danh tính một cách chính xác và bảo mật. Điều này giúp ngăn chặn gian lận và các hoạt động bất hợp pháp khác.

Các hình thức bảo mật của eKYC:

-         Sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu: Đây là hình thức phổ biến không chỉ đối với ngân hàng. Người dùng tạo tài khoản đăng nhập để sử dụng tài khoản

-         Sử dụng Face ID hoặc vân tay: Người dùng có thể sử dụng vân tay hay khuôn mặt của mình để xác minh đăng nhập hay quá trình thanh toán nên tính bảo mật sẽ đưuọc nâng cao hơn.

-         Mã OTP: Hệ thống sẽ gửi cho bạn một mã bất kỳ vào số điện thoại bạn đăng kí để hoàn thành quá trình giao dịch hoặc đăng nhập

3.       Tầm ảnh hưởng và tương lai của eKYC

Sự ra đời của eKYC đã tạo ra một cách tiếp cận mới cho ngành ngân hàng và cả xã hội. Không chỉ giúp ngân hàng tối ưu hóa quy trình, tiết kiệm tài nguyên và tăng cường khả năng cạnh tranh, eKYC còn đóng góp vào việc mở rộng tầm ảnh hưởng của dịch vụ ngân hàng đến những người trước đây không thể tiếp cận được.

Trong tương lai, dự kiến eKYC sẽ tiếp tục phát triển với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo, blockchain và các công nghệ mới khác. Các ngân hàng sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng của eKYC để cung cấp trải nghiệm tốt hơn và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành ngân hàng trong thời đại số hóa.

Hướng dẫn mở tài khoản eKYC tại OceanBank: tại đây

Tải app Easy OceanBank Mobile tại: GooglePlay/AppStore